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Última actualización: Mayo 2026

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  • Informar sobre los servicios veterinarios, de grooming y laboratorio clínico de la Clínica Veterinaria Kusi Pet.
  • Facilitar la reserva de citas en línea.
  • Ofrecer productos para mascotas a través de nuestra tienda virtual.
  • Poner a disposición del usuario contenido educativo sobre salud y cuidado animal.

Reservas de citas en línea

Las reservas realizadas a través del sitio web están sujetas a confirmación por parte de nuestro equipo vía WhatsApp. La reserva en línea no garantiza disponibilidad hasta recibir confirmación.

Los horarios, precios y condiciones de cada servicio están detallados en las páginas correspondientes y en sus respectivos términos y condiciones.

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Los precios publicados en la tienda virtual están expresados en soles peruanos (S/) e incluyen los impuestos aplicables. Inversiones Veyrier S.A.C. se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso.

La disponibilidad de los productos está sujeta al stock existente. En caso de que un producto adquirido no esté disponible, se notificará al cliente y se procederá al reembolso íntegro del monto pagado.

Las imágenes de los productos son referenciales y pueden diferir levemente del producto físico.

Propiedad intelectual

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El contenido educativo publicado en el blog y los videos del sitio tiene carácter informativo y divulgativo. No constituye asesoramiento veterinario profesional ni reemplaza la consulta con un médico veterinario colegiado.

Inversiones Veyrier S.A.C. no se hace responsable por decisiones tomadas basándose exclusivamente en el contenido educativo publicado.

Resolución de disputas y ley aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.

Para cualquier controversia derivada del uso del sitio web o de los servicios prestados, las partes podrán acudir a:

  • Resolución directa: contactando a Inversiones Veyrier S.A.C. a través de nuestros canales de atención.
  • Libro de Reclamaciones: disponible en kusipet.pe/libro-de-reclamaciones, conforme a la Ley N° 29571.
  • INDECOPI: Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual, como autoridad competente en materia de protección al consumidor.
  • Poder Judicial: los tribunales competentes de la ciudad de Lima, Perú, como última instancia.

Las partes renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

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