Legal · KusiPet
Política de Privacidad
Última actualización: Mayo 2026
Responsable del tratamiento
Inversiones Veyrier S.A.C., con RUC 20609101319, con domicilio en Huaral, Lima, Perú, es la responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web kusipet.pe y de la Clínica Veterinaria Kusi Pet.
Esta política ha sido redactada en cumplimiento de la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N° 003-2013-JUS.
Datos personales que recopilamos
A través del formulario de reserva de citas:
- Nombre completo
- Teléfono
- Correo electrónico (opcional)
- Nombre de la mascota, especie, raza y edad aproximada
A través del formulario de contacto:
- Nombre completo
- Teléfono
- Correo electrónico (opcional)
- Asunto y mensaje
A través de la tienda virtual:
- Nombre completo
- Teléfono
- Correo electrónico
- Dirección de entrega
- Datos de pago (procesados por Culqi; Inversiones Veyrier S.A.C. no almacena datos de tarjetas)
A través del formulario de newsletter:
- Correo electrónico
Datos técnicos recopilados automáticamente:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas y tiempo de navegación
Los datos técnicos se recopilan con fines de seguridad y mejora del servicio.
Finalidad del tratamiento
Los datos personales recopilados son utilizados exclusivamente para:
- Gestionar y confirmar reservas de citas veterinarias.
- Coordinar la prestación de servicios.
- Procesar pedidos y gestionar entregas.
- Responder consultas.
- Enviar el boletín informativo a quienes lo hayan solicitado expresamente.
- Mejorar la seguridad del sitio web.
- Cumplir obligaciones legales y tributarias.
Base legal del tratamiento
El tratamiento se basa en:
- El consentimiento del titular otorgado al completar cualquier formulario del sitio.
- La ejecución de la relación contractual para la prestación de servicios.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
Conservación de los datos
Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados y para atender obligaciones legales, contables y tributarias.
Los datos de suscriptores al newsletter se conservarán hasta que el titular solicite su cancelación.
Compartición de datos con terceros
Inversiones Veyrier S.A.C. no vende, alquila ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos podrán ser compartidos únicamente con:
- Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio, bajo acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.
Transferencia internacional de datos
Algunos proveedores pueden procesar datos fuera del Perú. Nos aseguramos de que ofrezcan garantías adecuadas de protección conforme a estándares internacionales.
Proveedores tecnológicos:
- Supabase (almacenamiento - Brasil) — supabase.com/privacy
- Culqi (pagos - Perú) — culqi.com
- Google (mapas - Estados Unidos) — policies.google.com/privacy
- Vercel (alojamiento - Estados Unidos) — vercel.com/legal/privacy-policy
Derechos del titular
Conforme a la Ley N° 29733, usted tiene derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición y revocación del consentimiento.
Para ejercerlos, contacte al WhatsApp +51 955 879 932 o a través del formulario de contacto. Atenderemos su solicitud en máximo 20 días hábiles.
Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas, incluyendo:
- Cifrado de datos en tránsito.
- Control de acceso mediante autenticación.
- Almacenamiento seguro en servidores con certificaciones de seguridad.
Cookies
Este sitio puede usar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. No usamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos datos de navegación con fines publicitarios.
Datos de menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detecta que un menor ha proporcionado datos sin autorización, comuníquenoslo para proceder a su eliminación inmediata.
Banco de datos registrado
Conforme a la Ley N° 29733, los bancos de datos de Inversiones Veyrier S.A.C. han sido o serán registrados ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales — MINJUSDH.
Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Cualquier cambio significativo será notificado a través del sitio web.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política puede contactarnos en:
- WhatsApp+51 955 879 932
- Formulariokusipet.pe/contacto
- DirecciónHuaral, Lima, Perú
Uso de Inteligencia Artificial
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Las conversaciones con Kusi son procesadas por sistemas automatizados de IA y no por personas humanas. El asistente no tiene acceso a datos personales de clientes ni a información interna del negocio.
Las respuestas generadas por IA son orientativas y no constituyen asesoramiento veterinario profesional. Siempre recomendamos consultar con un médico veterinario colegiado para decisiones sobre la salud de su mascota.
Para consultas que requieran atención personalizada, puede contactarnos directamente por WhatsApp al +51 955 879 932.